+7 (915) 333-74-74
Гарантии
Мы уделяем особенное внимание техническому сопровождению нашего оборудования, предоставляя гарантию на все системы очистки и обеззараживания воздуха, а также осуществляем постгарантийный ремонт и поддержку.
Гарантийный срок оборудования Тиокрафт и Тивейл
- 2 года для техники с индексом «М»* (медицинская серия)
- 1 год для техники бытового и отраслевого назначения
При бережном обращении и соблюдении всех требований руководства по эксплуатации система очистки и обеззараживания воздуха Тивейл прослужит Вам значительно дольше.
*Гарантийный срок считается с даты продажи оборудования. Если в паспорте дата продажи не указана, то гарантийный срок исчисляется с момента выпуска оборудования.
Гарантийное обслуживание
Гарантийные работы выполняются на объекте Заказчика или в авторизированном сервисном центре или иными уполномоченными представителями компании.
В гарантийные обязательства не входит регулярное профилактическое сервисное обслуживание — чистка фильтров, замена электронных частей и другие мероприятия сервисного обслуживания.
Условия предоставления гарантийного обслуживания
- Гарантия действительна при предъявлении заполненного гарантийного талона или документа, подтверждающего факт покупки изделия.
- Гарантия не распространяется на плановое периодическое и сервисное обслуживание ,если таковое требуется.
- Гарантия не распространяется на случаи использования прибора в несоответствии с требованиями, приведенными в руководстве по эксплуатации.
Гарантийное обслуживание не производится:
- При наличии следов самостоятельного ремонта, разбора-сборки, модификации изделия или его ремонта в стронних компаниях.
- Если не читается (стерт, подчищен, исправлен или уничтожен) серийный номер оборудования.
- При отсутствии надлежащего сервисного обслуживания в соответствии с руководством по эксплуатации.